Was macht eine Remote-Assistenz?

Der Fachkräftemangel erfordert einen Perspektivenwechsel. Arbeit muss neu gedacht werden. Das Kooperations-Netzwerk rückt in den Fokus.  Schon jetzt greifen viele kleine Unternehmen, Selbstständige und Dienstleister auf die Unterstützung von Remote-Assistenzen zurück – vor allem, wenn es um Online-Marketing, Social Media und digitale Abläufe geht. Doch was genau macht eine Remote-Assistenz in diesem Bereich? Welche Aufgaben werden übernommen – und für wen lohnt sich das?

 

Was ist eine Remote-Assistenz?

Eine Remote-Assistenz arbeitet – wie der Name schon sagt – ortsunabhängig, meist von zu Hause aus, und unterstützt Unternehmen digital. Sie ist keine klassische Bürohilfe, sondern spezialisiert auf Aufgaben, die sich online oder digital abbilden lassen: von der E-Mail-Verwaltung bis zur Content-Planung im Social Media.

Der große Vorteil: Flexible Zusammenarbeit ohne feste Anstellung, genau in dem Umfang, den das Unternehmen gerade braucht.

 

Typische Aufgaben im Online-Marketing

Viele Unternehmen wissen, dass sie online sichtbar sein müssen – aber ihnen fehlt Zeit oder Know-how. Hier setzt die Remote-Assistenz an und übernimmt u. a.:

- Pflege von Website-Inhalten (Texte, Bilder, SEO-Basics)

- Erstellen & Versenden von Newslettern

- Texte für Blog, Landingpages oder Google-Unternehmensprofil

- Recherche von Themen, Keywords oder Zielgruppen

- Erstellung einfacher Grafiken (z. B. mit Canva)

- Analyse von Reichweite, Website-Zahlen oder Newsletter-Performance

Das Ziel: Eine moderne, professionelle und strukturierte Online-Präsenz.

 

Unterstützung im Social Media Management

Auch im Bereich Social Media ist eine Remote-Assistenz eine große Hilfe – zum Beispiel bei:

- Planung & Erstellung eines Redaktionsplans

- Gestaltung von Posts und Storys

- Veröffentlichung und Planung mit Tools (z. B. Meta Business Suite, Planoly, Buffer)

- Community-Management (Kommentare, Nachrichten beantworten)

- Profilpflege & regelmäßige Auswertung

Besonders für kleinere Unternehmen ist das ideal, um regelmäßig präsent zu sein, ohne selbst täglich posten zu müssen.

 

Digitale Administration – mehr als Büroarbeit

Neben Marketingaufgaben unterstützt eine Remote-Assistenz oft auch bei der digitalen Administration, z. B.:

- E-Mail-Organisation & Terminplanung

- Datenpflege (z. B. Kundenlisten, Google Drive, Trello, Notion)

- Anlegen & Strukturieren von Dokumenten oder Abläufen

- Vorbereitung von Rechnungen, Angeboten oder Präsentationen

- Kommunikation mit Dienstleistern, Kund:innen oder Partnern

Gerade für Solo-Unternehmer:innen ist das eine enorme Entlastung im Alltag.

 

Was zeichnet eine gute Remote-Assistenz aus?

Eine qualifizierte Remote-Assistenz bringt mit:

- digitale Kompetenz (Tools, Plattformen, Systeme)

- selbstständige Arbeitsweise & Diskretion

- Kommunikationsstärke & Zuverlässigkeit

- ein Gespür für Sprache, Design und Zielgruppen

- Grundkenntnisse in Online-Marketing, Datenschutz & Struktur

 

Für wen ist Remote-Unterstützung sinnvoll?

- Einzelunternehmer:innen & Selbstständige, die nicht alles selbst machen wollen

- Kleine Betriebe, die keine eigene Marketingabteilung haben

- Lokale Unternehmen (z. B. im Erzgebirge), die digital besser sichtbar werden wollen

- Start-ups oder Gründer:innen, die schnell loslegen möchten

 

Eine Remote-Assistenz im Bereich Online-Marketing & digitale Administration ist mehr als nur eine Unterstützung im Hintergrund – sie ist die rechte Hand im digitalen Alltag.

Mit Know-how, Struktur und Kreativität sorgt sie dafür, dass dein Unternehmen sichtbar, professionell und gut organisiert ist – und Sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können: Ihr Kerngeschäft.